Belgie

Hartelijk welkom in onze webwinkel!
Hier vind u een aantal van de meest gestelde vragen omtrent levering aan België.

 

Hoe lang duurt het voordat ik een bestelling in België ontvang?

Op iedere gewenste plaats in België komen bestellingen na ontvangst van uw betaling binnen 4 werkdagen aan. Wij versturen uw bestelling door middel van DHL of DPD. Het is belangrijk dat u een afleveradres opgeeft waarvan u zeker weet dat er iemand aanwezig is, om uw bestelling in ontvangst te kunnen nemen.

 

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?*

U kunt uw betaling overmaken per bank: 

Bij betaling vooraf per bank zal u bank vragen om ons IBAN en BIC nummer. (LET OP, GEBRUIK GEEN HOOFDLETTERS!) Deze kunt u vinden op onze contact pagina , en op de order bevestiging die u na bestelling toegezonden krijgt, naar het door u opgegeven e-mailadres. Betalingen vanuit België komen gemiddeld 2-3 dagen later binnen op de bankrekening van FeramoTools. Indien wij uw betaling voor 11 uur 's morgens ontvangen, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verstuurd. Dit betekent dat uw pakket maximaal 48 uur later door u ontvangen wordt.
 *Aangezien betalingen vanuit het buitenland ingetrokken kunnen worden, werken wij niet met betalingsbewijzen.

 

Let op! Bij uw overschrijving word gevraagd of de overboekings kosten gedeeld worden tussen de verzender en ontvanger, hier zal u bij de overschrijving  moeten aangeven dat u de overboekings kosten betaalt. Wanneer wij niet het gehele bestellings bedrag hebben ontvangen, kunnen wij de goederen niet uitleveren.

 

Ik heb een Belgisch BTW nummer, kan ik dan belastingvrij bij u kopen?

Indien u een geldig Belgisch BTW nummer heeft, dan kunt u belastingvrij bij ons kopen indien wij de goederen naar u toesturen naar een adres in België. BTW vrij bestellen kunt u doen door bij het verzend en BTW overzicht het vakje aan te vinken: "ik kom voor belasting vrijwaring in aanmerking". Op deze manier wordt direct de BTW verrekend en krijgt u een orderbevestiging met het juiste factuurbedrag zonder BTW, naar uw opgegeven e-mail adres toegezonden.

 *Uw BTW nummer wordt altijd door ons gecontroleerd bij de Nederlandse Belastingdienst.

 

Let op! Maakt u geen gebruik van de mogelijkheid op onze website voor BTW vrijwaring en betaald u de bestelling inclusief BTW, dan is er geen mogelijkheid om later de betaalde BTW terug betaald te krijgen van ons.

 

Let op! Goederen die worden afgehaald bij ons magazijn in Nederland, kunnen niet belastingvrij worden gekocht.

 

Kan ik bij u onder rembours kopen?

Nee, dit is helaas niet mogelijk

 

Tot slot: Gemiddeld zal een bestelling bij betaling vooraf per bank 4 a 5 werkdagen in beslag nemen voordat uw pakket bij u is afgeleverd. Een bestelling onder rembours wordt bezorgd binnen 3 dagen. Voor vragen kunt u altijd bellen met onze klantenservice: 0031 320 793011